Kundenbetreuer (m/w/d) im First Level Support

Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d)

Die FlexJob Personalservice GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistungsbranche. Wir suchen ab sofort einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d).

In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen dafür, dass Anfragen und Probleme schnell und professionell gelöst werden. Sie kommunizieren per E-Mail, Telefon oder Chat mit unseren Kunden und dokumentieren alle Vorgänge sorgfältigt.

Darauf dürfen Sie sich freuen:

➔ Willkommensbonus

➔ Einen Stundenlohn ab 14,00€

➔ 30 Tage Urlaub

➔ Weihnachts- und Urlaubsgeld

➔ 3 Monate Probezeit bei Jobwechsel

➔ Sie wechseln Ihren Arbeitgeber? Kein Problem! Sie behalten Ihren Urlaubsanspruch

➔ Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

➔ Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programm

➔ Weiterbildungsmöglichkeiten

➔ Übernahmemöglichkeit beim Kunden

Das sind Ihre Aufgaben

➔ Entgegennahme von Kundenanfragen und Störungsmeldungen

➔ Professionelle Lösung von Kundenproblemen im First Level Support

➔ Dokumentation aller Vorgänge in unserem Ticketsystem

➔ Weiterleitung von komplexeren Anfragen an den Second Level Support

Das wünschen wir uns

➔ Erfahrung im Kundenkontakt oder im technischen Support

➔ Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit Ticketsystemen

➔ Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten

➔ Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchten, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an dresden_at_flexjob-personal.de oder WhatsApp unter 01621338815 oder bewrben Sie sich direkt über unsere Webseite. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.

Kontaktdaten für Stellenanzeige

FlexJob Personalservice GmbH
Bautzner Landstraße 5
01324 Dresden
Mail: dresden_at_flexjob-personal.de
Tel: 0351 88849810

WhatsApp: 01621338815
Web: https://www.flexjob-personal.de/jobs-in-dresden/